+7(495)781-90-99 Москва и МО
+‎7 (812) 317-78-83 Санкт-Петербург

24 часа. Без выходных

Роспотребнадзор может проверить температуру в вагонах метро

Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль" подготовило обращение в Роспотребнадзор с просьбой проверить, допустимый температурный режим в вагонах метрополитена. Второе обращение, с просьбой провести ревизию исправности кондиционеров в вагонах, общественники направили руководству столичной подземки, сообщила 27 мая газета "Известия".

4220

Оба обращения – в Роспотребнадзор и ГУП "Московский Метрополитен", активисты общества подготовили из-за многочисленных жалоб горожан, появившихся в соцсетях, после прихода жары в столичный регион. Повышение температуры воздуха негативным образом сказалось на показателях воздуха в подземке. Наибольшее количество жалоб на жару и духоту в вагонах написали пассажиры Серпуховско-Тимирязевской, Арбатско-Покровской, Таганско-Краснопресненской и Калининской линий.

По информации издания, один из пассажиров даже обратился в электродепо с жалобой на неработающие кондиционеры. В ответ мужчина услышал, что весной не так жарко, поэтому кондиционеры включают только с наступлением июня в целях экономии.

При этом, для общественного транспорта действуют санитарные нормы и правила, по которым температура в вагоне или салоне не должна превышать 28 градусов. При превышении этого показателя – перевозчик начинает нарушать права потребителей. В этом случае пассажиры имеют право на компенсацию морального вреда, стоимости поездки, которая принесла дискомфорт.

"К сожалению, потребители не обращаются в суды или вышестоящие контролирующие органы из-за таких небольших претензий, чем охотно пользуется метрополитен. Каждый год нас заваливают жалобами по поводу духоты и жары в вагонах. Метрополитен не справляется с прямой задачей поддерживать температуру в вагонах в пределах допустимых норм. Как только на улице переваливает за 30 градусов, в метро сразу становится невыносимо жарко. А с учетом того, что там еще и мало свежего воздуха из-за плохой работы вентиляционных систем, — люди испытывают серьезный стресс. В жару учащаются сердечные приступы и обмороки среди пассажиров, причем иногда из-за плохого самочувствия люди падают на пути", - отметили представители "Общественного контроля".

Пресс-служба метрополитена не предоставила "Известиям" оперативного комментария.

Ранее начальник столичного метрополитена Дмитрий Пегов сообщал, что в случае повторения в столице жары 2014 года, в подземке будут бесплатно раздавать питьевую воду при повышении температуры на станциях до 28 градусов.

Напомним, что накануне экологи объявили "желтый" уровень опасности в Москве в связи с жарой и загрязнением воздуха. Согласно предварительному прогнозу экологов, 27 мая также будет объявлен "желтый" уровень опасности. В ночь на среду ухудшатся условия для рассеивания вредных веществ в атмосфере, поэтому в некоторых районах может наблюдаться превышение предельно допустимой концентрации загрязняющих веществ.

Источник: 360tv

Также в разделе