+7 (495) 781-90-99 Москва и МО
+‎7 (812) 317-78-83 Санкт-Петербург

24 часа. Без выходных

Вопросы и ответы

Задать вопрос
На вопросы отвечает эксперт, магистр экологии и природопользования Александр Кукса


Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями "Согласия на обработку персональных данных".
  

Вопрос от: Ирина

Здравствуйте, у меня бытовая проблема. дело в том, что я живу в многоквартирном доме, где лифты находятся на одной площадке с квартирами. Т.е от моей двери до лифта метра 2 мах.Поскольку лифтам уже лет 10, ломаются они регулярно, чинят их, видимо, не оч грамотно, от чего они скрепят , хлопают дверьми - короче, очень шумные. Все это слышно у меня в квартире, даже в самой дальней комнате. Лифты менять не будут в обозримом будущем, поэтому я решила поменять дверь. Дверь с шумоизоляцией не из дешевых, около 40 тыс. рублей. Я поинтересовалась, какая шумозащита заявлена в трехслойной двери.Оказалось не так и много -10+30+17 дБ, т.е. в сумме 57 дБ. Разговорная речь колеблется от 45 децибел (дБ) до 60 децибел (дБ), в зависимости от громкости голоса, а продавцы дверей уверяют, что лифтов слышно не будет. Как я могу измерить уровень шума на моей лестничной клетке, чтоб выбрать хорошую дверь? Не хочется заплатить столько денег и опять слушать скрип и лязг дверей лифта.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день, Ирина! У вас ОЧЕНЬ правильных и хороший вопрос. Особенно то, что Вы решили СНАЧАЛА провести измерения, а уже потом предпринимать меры. Зачастую люди делают наоборот и в итоге потом ещё и переделывают. Что вам можно посоветовать - мы можем провести измерения уровней звукового давления до установки двери и рядом с лифтом и рядом с Вашей дверью. За открытой и закрытой дверью в квартире в т.ч. Это нам (и Вам) позволит понять насколько Ваша дверь заглушает звуки, сколько Вам ещё не хватает до полного покоя и потом уже исходя из требований и приобрести дверь. НО! Не стоит забывать, что низкочастотный шум передаётся и через конструкции здания, т.е. грубо говоря, при захлопывании дверей лифта, гул от этого может передаваться по полу.

Вопрос от: Татьяна

Добрый день! У меня к Вам такой вопрос. Мои соседи выше этажом начали ремонт. Шум от сверления стоит невыносимый. Телевизор, телефон не слышен.На потолках появились трещины. Как с ними бороться?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Касательно вопроса шума - можно провести измерения уровня шума (особенно если они не соблюдают закон о тишине) и дальше прямой дорогой к участковому с нашим протоколом измерений. Но если у Вас уже пошли трещины, то необходимо сразу обращаться в полицию. Видимо, соседи взялись уже вообще всё перестраивать, а это может привести к очень печальным последствиям для всего дома вплоть до разрушений конструкций!

Вопрос от: Варвара

Добрый день! В квартире постоянно слышен посторонний звук, похожий на сигнал "занято". Слышно даже когда негромко включён телевизор! Спать очень сложно, спасают только беруши, но это, естественно, неудобно. Скажите, как это замерить, возможно ли определить источник звука и куда можно обратиться, чтобы его устранить?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день! Попробовать можно. Наш специалист может провести у Вас измерения уровня шума и можно будет понять направление источника (чем ближе к источнику, тем будет слышнее звук, по крайней мере для прибора, который в разы чувствительнее человеческого уха).

Вопрос от: Марина

Добрый день. Скажите в вашей лаборатории можно заказать измерение инфразвука?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день, звоните, описывайте проблему, расскажем, поможем, проведём.

Вопрос от: федор

под окном шумит автомойка по ночам. что делать?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Вызывать нас, проводить экспертизу, по результатам Вы получите протокол с фактическими данными и дальше действовать в рамках закона о тишине. Наши специалисты с Вами свяжутся и расскажут всё подробнее. Так же, думаю, поможет и информация из видео: http://www.youtube.com/watch?v=AufAIEat5Yg&index=15&list=PLl5KmfE7EFgf-qsxllVziSYyuISUiDpWc

Вопрос от: Валерий

В комнате стало невозможно спать. Идет какое-то непонятное воздействие на уши. Может быть это шум, может быть какое-то магнитное воздействие или как это еще назвать.Стали выяснять. Оказалось в подвалах стоят счетчики на воду (мы живем на первом этаже). Поскольку действие приборов непрерывно-постоянное - воздействие от них тоже непрерывно-постоянное. Ночью идет воздействие непосредственно на голову, на мозг. Голова не отдыхает. Днем из-за того, что в голове звенит после ночи, тоже стало невозможно нормально существовать - не отдохнувшая голова не дает нормально ходить и что-то соображать. Голова постоянно гудит/звенит, сердце то колотится, то перестает от такой перенагрузки. Это, конечно, все лирика для посторонних людей. А суть в "звуке". Это невозможно назвать звуком, потому что в комнате тихо. А звук еле уловимый и то при полной тишине. Ужас начинается, когда непосредственно нужно засыпать. Заснуть невозможно потому что в ушах начинается "уханье", сейчас уже такое ощущение, что не только барабанные перепонки дрожат, но все тело дрожит. Все равно голове нужно спать, впадаешь в какое-то забытье, но стоит только очнуться как понимаешь, что это "уханье" всё ухает и ухает. Так уже больше месяца. Раньше такого в доме не было никогда. Да, и от этого звука не спасают ни беруши, ни - специально часы ставили, чтобы тикали и перебивали этот "звук", но часы - это нормально, а этот "Звук" не исчезает и угнетает. Пожалуйста, напишите, можно ли такой звук измерить. И как этот звук можно устранить. Сколько будут стоить ваши услуги. Очень ждем ваш ответ на электронную почту.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, Валерий, такое ощущение, что вам может мешать несколько факторов либо вместе, либо какой-то отдельно. Это может быть и шум (ультра или инфразвук), или электромагнитные поля. Вполне может быть и проблема в вибрации. Наши специалист с Вами свяжутся по телефону.

Вопрос от: Татьяна Александровна

К нашему дому примыкает двухэтажная пристройка, в которой располагается магазин «Азбука вкуса» и ресторан Happy Bones. Окна наших квартир выходят на эту крышу. На крыше стоят промышленные кондиционеры (19 шт.), технические вытяжки (9 здоровенных труб большого диаметра), создающие сильную вибрацию, гул и шум круглосуточно, из которых ещё и валит дым с запахами приготовляемой пищи. Закон о тишине не соблюдается, естественно....

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день, Татьяна, вопрос серьёзный, но решаемый. Вам необходимо обратиться к нам для проведения измерений и уровня шума и вибрации, мы это проведём, при жтом, желательно, в ночное время и дальше с документами необходимо уже бдет обращатся в соответвующие органы. Так же эта тема сейчас на фоне планируемого закона о запрете подобных заведей в жилых домах, может быть интересна и СМИ. Вы не одна с такой проблемой, можно посмотреть видео на тему "что делать?" по ссылке ниже: http://www.youtube.com/watch?v=xPwvP5j9N8s&index=2&list=PLl5KmfE7EFgf-qsxllVziSYyuISUiDpWc

Вопрос от: Ольга Семикова

В многоквартирном доме, где я проживаю на 1 этаже расположен банк. Из-за слабой вентиляции во всем доме (вероятно какие-то нарушения при строительстве) банк сделал для себя ПРИТОЧНО-ВЫТЯЖНУЮ вентиляцию, которая размещена по потолку в помещениях банка с выводом промышленного вентилятора на улицу под окна жильцов. Данное устройство работает с 6.00 утра до 23.30 вечера. Я проживаю на 2 этаже, вентилятор установлен прямо под моим окном спальни, кроме того после установки данного устройство, пол у меня в спальне стал значительно холоднее, особенно вдоль стены наружной, в спальне пошла плесень по потолку и стене,(квартира не угловая и дом кирпичный). Шум при дневном фоне не очень беспокоит, так как весь день на работе, а вот после 22.30 уснуть просто не возможно, очень слышно особенно в ванной комнате и спальне (спальня стеной примыкает к ванной комнате а в ванной комнате, где проходит "стояк" труб обще домовых, нет перемычек со звуковой изоляцией между этажами - этажи отделены друг от друга в "Стояках" в ванных комнатах только небольшими деревянными плитами). Окна вообще не можем открыть из-за шума работающего промышленного вентилятора даже днем, начались проблемы со здоровьем. Обращались в управляющую компанию, но они попросили банк выключать систему на ночь. Подскажите, пожалуйста, какие замеры нужно сделать для решения данной проблемы. Заранее благодарю за ответ.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, Вам необходимо проводить измерения уровня шума, вибрации как минимум, дальше разговаривать с руководством банка, обращаться в органы местного самоуправления с требованием убрать, возместить, компенсировать и переделать. Надо всё это делать в ПИСЬМЕННОЙ форме. В принипе, к этому можно подключить СМИ.

Вопрос от: Ольга

Добрый день! После установки антенн на крыше нашего дома и оборудования радиодоступа на техэтаже (большой ящик, похожий на сервер) в доме появился постоянный зудящий звук, похожий на звук от высоковольтных линий. Чувствуется какая-то микровибрация, давящее чувство на уши как в самолете, ощущаются боли в области сердца, затылка, чувство раздражения, учащается пульс. Во время влажной погоды, в ночное время и при закрытых окнах звук усиливается. Окна приходится держать всегда открытыми. Мы связываем все это с установленными у нас антеннами оператора связи и "сервером". Какие измерения нам необходимо провести. Мы живем на последнем этаже. В квартире есть маленькие дети, насколько это опасно для них и как можно защитится от возможного негативного влияния.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день! Можно провести измерения уровня шума, электромагнитных полей и посмотреть уровень вибрации. Уже по результатам измерений можно будет предппринять какие-то меры.

Вопрос от: Алена

Добрый вечер! Проблема с шумными соседями, могу ли я после вашей проверки заставить их принудительно сделать шумоизоляцию на пол.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, можно. Необходимо провести измерения уровня шума и дальше действовать по закону. Но для начала можно с ними попробовать просто поговорить. Можно для понимания ситуации посмотреть видео на эту тему: http://www.youtube.com/watch?v=I7UJIYRRR5g&list=PLl5KmfE7EFgf-qsxllVziSYyuISUiDpWc&index=27

Вопрос от: михаил

Здравствуйте. Соседи сверху раскладывают диван при этом раздается сильный удар от которого можно получить инфаркт! Все происходит вечером в9-10 часов.Хочу с ними по хорошему , они не понимают. Что посоветуйте?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый вечер, вариантов много, но по нашему профилю - пишите заявление участковому, пусть рассматривает. Можно провести эксперимент при его участии - провести измерения уровня шума в Вашей квартире в момент раскладывания дивана. Если он будет давать сильные превышения, просить участкового принять административные меры.

Вопрос от: Мария

В квартире наблюдается высокий уровень шума, а также вибрация на стене, прилегающей к лифтовой шахте. Заявление в УК по этому поводу было направлено 15 февраля 2015 года, но проблема не исчезла. Также не было проведено измерение уровня шума и вибрации стены в квартире. Ранее заявление направлялось в Префектуру района, но измерения уровня шума в квартире произведены не были. Жилищная инспекция сообщила, что лифтовое оборудование находится в рябочем состоянии, хотя жалоба была на излишний шум в жилом помещении. Что делать в такой ситуации? Шум такой сильный, что мешает спать

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, обращайтесь к нам, мы проведём исследования, выдадим Вам протокол по результатам, а уже с протоколом Вы можете ОБОСНОВАННО обращаться в соответвующие органы с требованием принять меры по устранению.


отзывы клиентов

Наши клиенты