+7 (495) 781-90-99 Москва и МО
+‎7 (812) 317-78-83 Санкт-Петербург

24 часа. Без выходных

Вопросы и ответы

Задать вопрос
На вопросы отвечает эксперт, магистр экологии и природопользования Александр Кукса


Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями "Согласия на обработку персональных данных".
  

Вопрос от: Нелли

Здравствуйте. Живу в частном доме в ближайшем Подмосковье (10км). Напротив (50м) стоит ресторан (2х-этажн), который на своей крыше разместил две вышки сотовой связи, кроме того на крыше вентиляционная труба, которая во время работы издает свистящий звук. По выходным справляют свадьбы на уличной территории, что называется, на всю деревню, а по вечерам обязательно салют, причем профессиональный. Пишу, потому что у нас начались головные боли, куры перестали нестись, собаки глохнут. Сколько будут стоит замеры и, в случае превышения норм, можно ли ваше заключение будет использовкать в качестве аргумента в суде?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день! по стоимости измерений с Вами свяжутся наши специалисты, что касается юридической силы, то разумеется, наш протокол имеет полную юридическую силу. Желательно, проводить измерения при свидетелях, чтобы большее количество людей могли подтвердить факт проведения измерений.

Вопрос от: Андрей

Как происходит замер шума, он может появиться в неопределенное время?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Разумеется, сложность измерений уровня шума заключается в том, что он иногда пропадает, а потом появляется. Именно для этого есть мониторинг шума. Когда прибор оставляется на сутки или больше и пишет всё. В таком случае очень легко поймать все спонтанные импульсные шумы, которые появляются.

Вопрос от: Юрий

Добрый день. Сколько стоит замерить уровень шума в доме (коттедж) рядом с дорогой. И если уровень превышает норму, возможно ли потребовать от администрации установить экраны. Заранее спасибо.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Добрый день! В зависимости от объёма исследований, времени суток и удалённости объекта стоимость может варьировать, в люом случае, мы Вам можем прислать специалиста, который проведёт все необходимые исследования и выдадим Вам заключение, на основании которого Вы можете обратиться в соответствующие организации с законными требованиями.

Вопрос от: Андрей

Около месяца назад во дворе в здании местной школы начала гудеть вентилляция. Тоновый шум не прекращается ни днем, ни ночью, но время от времени становится то тише, то громче. При закрытом окне его не слышно (хорошая шумоизоляция), но оставить окно приоткрытым для проветривания на ночь невозможно - не уснешь. Это в свою очередь создает дискомфорт, так как ночью становится душно. Есть ли возможность что-нибудь сделать в такой ситуации?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, при измерениях уровня шума окна в квартире должны быть приоткрыты на 15 сантиметров, соответственно, если шум даёт превышение хотя бы в ночное время, можно будет уже по результатам измерений уровня ночного шума искать решение проблемы.

Вопрос от: Дмитрий

Здравствуйте! Жилой дом расположен у набережной реки (~300 м), на возвышенности. Между домом и набережной расположена АЗС (~60м от дома). Дом расположен на холме, по уровню ~10м выше крайней точки АЗС. Насколько вредно проживание в данном доме при указанных обстоятельствах? Живем с маленьким ребёнком. Спасибо

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Дмитрий, здравствуйте, чтобы ответить на Ваш вопрос надо проводить исследования - делать химический анализ воздуха, проведение измерений уровня шума и только тогда можно будет с бОльшей степенью уверенности говорить об опасности или безопасности такого проживания. В т.ч. стоит изучить, не нарушается ли граница Санитарно-Защитной Зоны.

Вопрос от: Александр

Сильный шум воды из ванной соседа сверху слышен во всей квартире и даже в межквартирном ходе. Появился шум недавно но квартира съемная жильцы агрессивные. ..

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, сам сталкивался с такой же проблемой. Если разговоры не помогают, рекомендую вызвать нашу экспертизу для проведения измерений уровня шума, с протоколом и заявлением придти в дежурную часть. За один факт нарушения предусмотрен штраф в размере 1000-2000 рублей. + компенсация за проведение измерений. Можно обсудить так же с участковым данную проблему. Меры можно будет предпринимать уже совместно с участковым.Так же можно посмотреть это видео на Вашу тему http://www.youtube.com/watch?v=I7UJIYRRR5g&index=33&list=PLl5KmfE7EFgf-qsxllVziSYyuISUiDpWc

Вопрос от: Марина

В квартире, особенно в угловой комнате (2 этаж 5 этажного дома) стоит низкочастотный гул. Можно ли замерить шум и найти его источник? На 4 этаже тоже есть гул в аналогичной комнате, но в разы тише.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, можно попробовать установить источник гула, но гарантий мы дать на 100% не можем. НО можно провести измерения уровня шума чтобы понять, нет ли превышений и, соответственно, опасности для здоровья.

Вопрос от: Ольга

Добрый день. меня беспокоит монотонный шум в батареях. Он не громкий, но в ночное время,шум действует навязчиво, соответственно приходится спать с бирушами. Приглашала специалистов с управляющей компании, они сказали, что причины возникновения данног шума они не могут определить, и что шум не большой, причин для беспокойства они не видят. Как можно определить причину данного шума и соответствет ли он нормам.

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, соответствие уровня шума определить легко - в ночное время может приехать наш специалист (с 23 часов начинается ночное время) и провести измерения уровня шума. Если шум больше предельно допустимого, то это повод уже в судебном порядке разбираться с управляющей компанией. Они обязаны найти источник и/или причину шума. Можно предположить, что батарея только передаёт шум от чего-то между этажами, но без плотного содействия управляющей компании и их заинтересованности в данном вопросе, это практически нереально.

Вопрос от: Игорь

Добрый день! Устал бороться с соседями с верху, активная жизнь у них начинается после 22:00, когда наша семья уже ложиться спать. Постоянный шум идёт от ванной комнате, дети стучат душем по металлической ванне, топот, громкая речь, стук, что то постоянно падает и так может продолжаться до 02:00 ночи. Скажите, может ли ваша компания помочь с замером уровня шума в квартире? Возможно у вас есть дополнительные предложения, что делать в такой ситуации. Спасибо.

Эксперт: Орлов Игорь Сергеевич

Руководитель испытательной лаборатории

Здравствуйте! Измерения уровня шума входят в область деятельности нашей компании. Лаборатория, выполняющая акустические измерения аккредитована в национальной системе аккредитации и оснащена современным оборудованием. По результатам измерений выдается официальный документ – протокол, в котором отражается необходимая информация (в том числе время измерений, измеренные значения), а также приводится сравнение результатов с санитарными нормами. С технической точки зрения сложностей нет, однако существует важный правовой нюанс. Сложность заключается в том, что Ваши соседи, скорее всего, будут утверждать, что в то самое время никакого шума не было. Поэтому крайне желательно, чтобы при проведении измерений присутствовали независимые лица, а лучше – представители органов внутренних дел (участковый), которые бы подтвердили, что слышали тот самый шум.

Вопрос от: Екатерина

Здравствуйте! У нас последний этаж. Воет и гудит двигатель лифта. Звук проникает через перекрытия. Жек делает вид, что все в порядке. Цена ваших услуг и какой алгоритм действий вы можете посоветовать в такой, наверняка не исключительной ситуации?

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Здравствуйте, ситуация достаточно частая. Действия следующие: приезжает наш специалист, проводит измерения уровня шума из ВАШЕЙ квартиры от лифта. Сначала фоновый шум - без движения лифта, а потом несколько раз во время его движения. При этом, желательно, под разной нагрузкой (несколько человек, один человек и т.п.) и уже с этими результатами измерений шума можно вполне спокойно обращаться в ЖЭК с требованиями провести дополнительную шумоизоляцию. Если же будет снова отказ, то уже можно будет обращаться в суд с нашим протоколом. При этом, обратите внимание, что все обсуждения с ЖЭК должны быть письменно подтверждены!

Вопрос от: Анна

Добрый день, Переехала в дом у дороги трамвайных путей, от трамваев ужасный грохот, несмотря на то что были реконструированны рельсы. Их залили в бетон. Сейчас жарко приходится открывать окна. Спать совершенно невозможно из-за грохота. Подскажите куда обратиться чтобы трамваи сделали бесшумными

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Анна, добрый день! Можно провести измерения уровня шума для того, чтобы сделать эффективную шумоизоляцию. Либо, если Вы получили квартиру по обмену, по результатам проведённых измерений можно потребовать, чтобы Вас переселили в другую.

Вопрос от: геннадий

Добрый день! Проблема : наш жк находится в 150 метрах от ашана-марфино(53км мкад),а между нами стоят силовые агрегаты магазина по заморозке холодильных камер. Шум от них, реально, как на аэродроме. Что делать? Ашан «пожимает плечами», мол вам не повезло..

Эксперт: Александр Кукса

Технический директор независимой экологической экспертизы Тестэко

Если шум в вашем помещение в дневное (или, тем более, в ночное!) время превышает предельно допустимый уровень, то Вы вправе по результатам проведённых измерений подать в суд с требованием устранить источник шума или оплатить установку Вам шумоизоляции за счёт ответчика (Ашана).


отзывы клиентов

Наши клиенты